6月15日，擔保公司政務中心營業(yè)網(wǎng)點員工與住房公積金中心員工一起來到市第一人民醫(yī)院心臟內(nèi)科病房，為貸款申請人陳某現(xiàn)場辦理了公積金貸款和擔保相關手續(xù)，贏得了客戶的贊譽。
貸款申請人陳某今年6月份在市區(qū)某樓盤購買了商品房，需辦理住房公積金貸款。正在此時陳某突發(fā)心臟驟停，后經(jīng)市第一人民醫(yī)院搶救后恢復了心跳和意識，但仍需臥床休養(yǎng)，不能前往政務中心現(xiàn)場辦理公積金貸款和擔保手續(xù)。擔保公司了解這一情況后，立即與市住房公積金中心聯(lián)系，協(xié)調(diào)雙方員工一起赴市第一人民醫(yī)院病房為陳某現(xiàn)場辦理了公積金貸款和擔保相關手續(xù)。服務現(xiàn)場，貸款客戶和家屬以及病房病友、醫(yī)院醫(yī)護人員對擔保公司的上門服務交口稱贊。
為有困難的貸款客戶提供上門服務是擔保公司多年來的服務內(nèi)容之一，特別在大力提倡“放管服”的新形勢下，擔保公司將不斷優(yōu)化服務內(nèi)容，堅持傳統(tǒng)服務項目，創(chuàng)新服務舉措，提升服務水平，持之以恒地為有需求的客戶提供更多的暖心服務！
